Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее соглашение определяет условия, на которых сервис VAVILON (далее — «Сервис») оказывает услуги по обмену криптовалюты Tether USDT на наличные рубли и в обратном направлении. Оставляя заявку на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с соглашением и принимаете его полностью.

Сайт и его содержимое не являются публичной офертой. Сервис вправе отказать в проведении операции без объяснения причин.

2. Условия оказания услуг

  • Обмен проводится только очно, в офисе Сервиса, по предварительной записи.
  • Сумма операции — от 100 до 100 000 рублей или эквивалент в USDT.
  • Курс фиксируется в момент приёма или выдачи наличных денежных средств.
  • Клиент проходит верификацию личности и предъявляет документ, удостоверяющий личность.
  • Услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет.

3. Порядок проведения обмена

Клиент оставляет заявку на сайте, указывая направление обмена, сумму и контактные данные. Оператор связывается с клиентом, подтверждает условия сделки и согласовывает время визита. Обмен считается завершённым с момента передачи обеих сторон сделки.

4. Обязанности клиента

  • Предоставлять достоверные данные при подаче заявки и верификации.
  • Самостоятельно проверять корректность адреса криптокошелька перед отправкой.
  • Не использовать Сервис для легализации доходов, полученных преступным путём.
  • Подтверждать законность происхождения средств по запросу Сервиса.

5. Ответственность сторон

Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие указания клиентом неверных реквизитов, а также за задержки в сети блокчейн. Транзакции в блокчейне необратимы: средства, отправленные на неверный адрес, вернуть невозможно.

Сервис не несёт ответственности за упущенную выгоду клиента, связанную с изменением рыночного курса в период между подачей заявки и совершением сделки.

6. Отказ в проведении операции

Сервис вправе приостановить или отказать в проведении операции, если она вызывает обоснованные подозрения в соответствии с политикой AML/KYC, либо если клиент отказывается пройти верификацию.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности.

8. Разрешение споров

Спорные ситуации решаются путём переговоров. Обращения принимаются в Telegram @vavilon_io и по адресу support@vavilon.io.

9. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее соглашение. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.